服務認證

服務認證是服務認證。根據《中國認證認同條例》的要求，我國認證分為商品、服務、系統管理三種類型，如3C綠色有機食品等，屬于商品認證類型，ISO9001質量認證體系ISO14001質量管理體系等，屬于體系管理認證類型，另一類是服務認證，服務認證是由具有資質證書的第三方認證機構確認的質量認證主題活動。

服務認證類型： 1.無形資產攤銷和土地資源 2.工程建筑和房屋建筑服務 3.批發零售服務(產品售后服務) 4.酒店住宿服務；食品和飲料服務； 5.運輸服務(聯路運輸服務、船舶運輸服務、國際空運服務、集成協助運輸服務) 6.郵政快遞和快遞服務 7.電力工程分配服務；根據關鍵管道的天然氣和水分分配服務 8.融資中介、商業保險和協助服務 9、房產服務 10.租賃或租賃服務不配置操作員 11.科研服務(科研開發設計服務；技術專業、科學合理、技術服務；其他技術專業、科學合理、技術服務) 12.電信網絡服務；信息搜索和服務 13、適用 14、在收費標準或合同中基本生產制造服務 15.維護和維護服務 16、公共事業管理等與所有社區相關的服務；強制社會**服務 文化教育服務 18.健康教育和社會**制度 19、廢水及垃圾處理、公共衛生服務及其他生態環境保護服務 20.團隊成員的服務；海外機構和組織的服務 21.游戲娛樂、文化藝術和體育文化服務 22、家中服務

服務認證是對機構的服務能力進行驗證，對服務水平進行評價，并頒發服務認證資格證書。系統管理認證是授予系統管理認證資格證書的管理系統認證類型。還有一種認證是商品認證，是對設備物理化學特性的認證(是否達到了電氣設備特性、農業殘留等某些性能指標)，如3C認證、綠色有機食品認證等，授予商品認證資格證書。三類認證是并列結構，平行面，其特點不同，認證結果也不同。 如《產品售后服務評價指標體系》（GB/T27922-2011)是評論特征的標準，認證目的是選擇優秀，認按照規范實施售后服務，達到一定的高度(明星評價)。它是評分系統的認證，是考慮服務能力，做70分（含70分）以上，合格的售后服務；做80分（含80分）以上，三星售后服務服務；做90分（含90分）以上，四星級售后服務服務；做95分（含95分）以上，五星級售后服務服務。 如今，中國正逐步走向服務經濟發展時期。服務認證作為一種基于消費者認知、關心機構質量控制和服務特點的新型認證規章制度，必須對提高服務質量、完善服務銷售市場治理體系、提高中國服務競爭力、實現人民幸福生活具有充分的積極意義。 服務認證正處于快速發展的關鍵機遇時期，室內空間和客戶滿意度極大。中國市場管理質量監督管理局將按照*、**的規定，進一步正確引導和促進服務認證的發展趨勢，將在身心健康、文化教育、體育文化、金融、電子商務等行業逐步擴大服務認證，促進服務業供給側結構和品牌推廣。

武漢中國認證協會是一家專業從業認證、企業培訓、各種商業服務管理方法服務企業，涉及廠家批發、零售、售后服務、酒店住宿、餐飲、運輸物流、大城市貨物運輸、城市軌道、、城市配送、物業管理地產服務認證查詢行業。