還有不知道的伙伴ITSS認證的意義和好處嗎？如果你還不知道，現(xiàn)在就和小卓一起了解一下ITSS認證的好處和申報的意義。
為什么需要ITSS？
一、對IT服務需方：
1、提升IT服務質量：通過量化和監(jiān)控較終用戶滿意度，信息技術服務提供商可以更好地控制和提高用戶滿意度。
2、優(yōu)化IT服務成本：不可預測的支出往往會導致服務成本的頻繁變化，有助于量化服務成本，從而達到優(yōu)化成本的目的。
3、強化IT服務效率：有助于更合理地分配和使用信息技術服務，使采購的信息技術服務得到較充分、較合理的使用。
4、降低IT服務風險：更穩(wěn)定、更可靠的信息技術服務，降低業(yè)務中斷，有效避免被單一信息技術服務廠商綁定。
二、對IT服務供方：
1、提升IT服務質量：信息技術服務供需雙方根據(jù)同一標準衡量信息技術服務質量，一方面可以提高信息技術服務質量，另一方面可以直接轉化為經(jīng)濟效益。
2、優(yōu)化IT服務成本：將信息技術服務成本從企業(yè)成本轉變?yōu)樯鐣杀荆绯跫壭畔⒓夹g服務工程師培訓。一方面，這方面直接降低了供應商的成本，另一方面也為供應商業(yè)務的快速發(fā)展提供了可能性。
3、強化IT服務效率：服務標準化是服務產(chǎn)品化的前提，服務產(chǎn)品化是服務產(chǎn)業(yè)化的前提。ITSS有可能讓供應商實現(xiàn)大規(guī)模的信息技術服務。
4、降低IT服務風險：引入監(jiān)理、服務質量評價等第三方服務，可降低信息技術服務項目實施風險和企業(yè)運營風險。
以上是本文ITSS分享認證申報的好處和意義！
注：本文由卓航信息認證服務平臺整理發(fā)布。
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